Sobre as informações coletadas e utilizadas pela plataforma

 

Olá! É muito bom ter você conosco! Obrigado por nos escolher!

A presente política de privacidade descreve quais são as informações coletadas por WIRÁ COMÉRCIO DE COSMÉTICOS E SERVICOS EDUCACIONAIS LTDA (CNPJ: 29.907.927/0001-91), titular da propriedade intelectual sobre o website, plataforma, aplicativos, conteúdos e qualquer outro ativo, digital ou não, relacionado aos serviços disponibilizados na Plataforma Diego Fares Cursos.

Eventualmente, poderemos desenvolver novos produtos ou serviços. Se a introdução destes resultar em alguma alteração em como coletamos ou tratamos os dados pessoais dos Usuários, disponibilizaremos informações adicionais. Por isso é recomendado sempre revisar a Política de Privacidade.

A confidencialidade dos dados pessoais dos Usuários dos nossos Serviços é fundamental e uma prioridade, por isso é importante ressaltar que, todas as informações coletadas pela Diego Fares Cursos têm o propósito de fornecer conhecimentos que levem ao desenvolvimento e aprimoramento da plataforma e de seus serviços, além de garantir uma melhor experiencia ao Usuário.

 

1.DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política, as seguintes expressões terão o seguinte significado:

• Usuários: referem-se àqueles que se utilizam da Plataforma Diego Fares Cursos, qualificados de acordo com cadastro eletrônico, pago ou não, realizado na plataforma;

• Contratante: refere-se àquele responsável pela titularidade do pagamento, podendo ser ou não a mesma pessoa do usuário;

• Curso: refere-se a qualquer curso ofertado na Plataforma Diego Fares Cursos;

• Dados Pessoais: refere-se à informação relacionada à pessoa física identificada ou identificável, que correspondem aos dados pessoais dos usuários;

• LGPD: refere-se à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

 

2.  INFORMAÇÕES COLETADAS

2.1 Coletamos Dados Pessoais das seguintes formas: quando é realizado o cadastro junto à Plataforma, demonstrando o interesse na contratação dos serviços; quando o Usuário ou o Contratante realiza sua matrícula em algum dos Cursos ofertados na Plataforma ou por ela adquire algum produto ou, ainda, preenche os documentos relativos à efetivação matrícula; quando o Usuário acessa a Plataforma do Curso; quando o Usuário ou Contratante atualiza o seu cadastro, preenche formulários ou fornece informações pela Plataforma.

2.2 No processo de cadastro da Plataforma, as informações coletadas são: nome completo, senha, e-mail, endereço, número de telefone, CPF, data de nascimento, além de outras informações que servirão de base para a melhoria e aprofundamento dos conteúdos que a Plataforma Diego Fares Cursos oferece. Para os Contratantes, todos devem passar pelo processo de compra. Dentro deste processo a página de pagamento coleta informações como: número do cartão, validade, código de segurança, endereço.

2.3 É possível a coleta automática de algumas informações técnicas, incluindo, mas não limitadas a endereço de IP, o tipo de conexão de rede, o desempenho do provedor, da rede e do dispositivo e o tipo do navegador utilizado para acessar a Plataforma, o sistema operacional, entre outros.

2.4 Coletamos apenas informações consideradas importantes para a Plataforma Diego Fares Cursos. Ao fornecer qualquer tipo de informação através da Plataforma, você está consentindo com a coleta, armazenamento e divulgação de informações, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

2.5 Os Dados Pessoais podem ser compartilhados somente em situações como: cumprir determinações legais, regulatórias ou judiciais; aprimorar a Plataforma através de prestadores de serviços técnicos; oferecer conteúdo personalizado aos Usuários e Contratantes; cumprir os Termos de Uso da plataforma, inclusive para apuração de eventuais violações; proteger direitos dos Usuários e Contratantes, conforme previsão legal.

2.6 Qualquer reclamação ou insatisfação do Usuário ou Contratante com o uso de suas informações, este, deverá entrar em contato pelo endereço contato@diegofares.com.br, caso sua insatisfação não esteja descrita nesta Política de Privacidade.

2.7 Você concorda, expressa e livremente, que a Plataforma Diego Fares Cursos, utilize seu nome para veicular parabenização e/ou comunicar publicamente, caso você seja aprovado no vestibular, permitindo referir você como aluno de um dos Cursos oferecidos pela Plataforma. 

3. EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS

3.1 A pedido do Usuário ou Contratante, os Dados Pessoais serão eliminados, exceto se for legalmente permitido ou obrigatório manter determinados dados pessoais. A exclusão dos dados armazenados poderá ser requisitada, nas condições estabelecidas pela LGPD, por meio do e-mail contato@diegofares.com.br.

3.2 A Plataforma Diego Fares Cursos se compromete a atender todos os pedidos de exclusão, quando cabíveis, o mais brevemente possível. Contudo, os Dados Pessoais podem ser mantidos caso seja necessário, de modo a cumprir com suas obrigações legais ou para eventual exercício de direito ou defesa em processo judicial, bem como para o exercício do legítimo interesse, de acordo com a definição da LGPD.

 

4. COOKIES

4.1 A Plataforma Diego Fares Cursos utiliza cookies e outras tecnologias similares para melhorar sua experiencia e fornecer aos Usuários e Contratantes informações adequadas às suas necessidades. Os cookies são utilizados para armazenar as preferências do Usuário e do Contratante em seu computador, smartphone, celular ou tablet e oferecer um serviço personalizado.

4.2 Durante a sua navegação, é possível que cookies anônimos ou tecnologias similares sejam instalados no seu computador, smartphone, celular ou tablet. Você poderá recusar e/ou desabilitar os cookies, caso não tenha interesse em melhorar sua experiencia, consultando as instruções de seu navegador.

4.3 É importante salientar que ao desativar os cookies, você pode impedir o funcionamento correto de alguns serviços da web, afetando, parcial ou totalmente, a navegação e comprometendo algumas funcionalidades da Plataforma.

 

5. LINKS PARA OUTROS SITES E USO DAS INFORMAÇÕES POR TERCEIROS

5.1 Dentro da Plataforma Diego Fares Cursos, podem ser encontrados links para outros sites e parceiros, podendo estes conter sua própria política de privacidade, diferenciando-se da nossa, estando sujeito às suas próprias práticas de uso, obtenção e armazenamento de dados. É importante esclarecer que caso você forneça informações pessoais em sites e aplicativos de terceiros, bem como através da troca de mensagens, tais informações poderão ser coletadas e utilizadas de forma indevida por terceiros. Nós não nos responsabilizamos e nem devemos ser responsabilizados pelo conteúdo e nem pelo processamento das suas informações por terceiros. Sempre recomendamos que nossos Usuários e Contratantes leiam atentamente as normas e políticas de privacidade disponibilizadas por estes terceiros.

 

6. SEGURANÇA DOS DADOS

6.1 Estamos comprometidos em proteger e manter confidenciais os Dados Pessoais dos Usuários e/ou Contratantes. No entanto, ambos devem ter ciência de que nenhum sistema é 100% seguro.

6.2 Sua senha é secreta e de uso individual. Não compartilhe nem a mostre para outras pessoas. Caso você esqueça sua senha, você deverá solicitar previamente a formulação de uma nova. Você é o responsável por manter sigilo sobre sua senha e qualquer outra informação pessoal divulgada em nossa plataforma. Assim, você também é o responsável por manter atualizadas e completas todas as suas informações.

 

7. ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

7.1 Eventualmente, podemos efetuar alterações à presente Política então, por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site.

7.2 Quando realizarmos alterações em nossa Política de Privacidade, faremos uma comunicação visível e adequada de acordo com as circunstâncias.

7.3 Para mais informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco no endereço eletrônico contato@diegofares.com.br.

Última atualização: 01 de novembro de 2024